Первинне встановлення, встановлення додаткового обладнання або перенос обладнання відбувається за такою послідовністю:
1. Отримання технічних умов для проектування
Права на видачу технічних умов по Дніпропетровській області (за винятком м. Дніпропетровськ та м. Кривий Ріг) є тільки у АТ «Дніпропетровськгаз». Для отримання технічних умов Вам необхідно звернутися до газового господарства, яке Вас обслуговує або в головний офіс АТ «Дніпропетровськгаз». Куди саме Вам звертатися залежить від того, яке максимальне сумарне споживання газових приладів у Вас в приміщенні:
- якщо в межах 16 куб. м на годину - в Клієнтського простору, яке Вас обслуговує;
- якщо максимальне сумарне споживання перевищує 16 куб. м на годину - в КСЦ «Єдине вікно» головного офісу АТ «Дніпропетровськгаз».
Як правило, фізичні особи потрапляють під категорію «до 16 куб. м на годину».
Контакти та адресу (відповідно до зони обслуговування) Ви знайдете у розділі "Наші служби".
2. Замовлення і погодження проекту
Проект необхідний для визначення місця розташування, марки і потужності газового обладнання. Після того, як технічні умови будуть оплачені, вони потрапляють до проектантів. Проектант виїжджає за адресою для здійснення замірів, необхідних для виготовлення проекту. Протягом 10 робочих днів з моменту оплати проектної документації, проектним відділом виготовляється проектна та кошторисна документація відповідно до норм чинного законодавства з урахуванням потреб замовника.
Після цього відбувається узгодження проекту головним інженером і технічною радою газового господарства.
3. Будівельно-монтажні роботи
Після оплати готовий проект передається в будівельно-монтажну групу газового господарства для виконання будівельно-монтажних робіт.
4. Оформлення прийому в експлуатацію об’єкта системи газопостачання
Після завершення встановлення/переносу газового обладнання укладається договір на газопостачання/технічне обслуговування газового обладнання. Служби газового господарства забезпечують технічним обслуговуванням газове обладнання вітчизняного виробництва. В разі встановлення імпортного газового обладнання, договір на технічне обслуговування забезпечує постачальник даного обладнання, та/або спеціалізовані організації, які мають відповідні дозвіл і ліцензію.
5. Пуск газу
Пуск газу відбувається виключно спеціалістами служби внутрішньобудинкового газового обладнання АТ "Дніпропетровськгаз".
Заміна старого обладнання на нове, аналогічне за технічними характеристиками, не вимагає розробки ТУ і нової проектної документації. В проектну документацію на будівництво і виконавчо-технічну документацію вносяться необхідні зміни. Після їх оплати здійснюється виконання робіт по заміні обладнання.
Заміна обладнання на обладнання іншого типу виконується в послідовності, як при первинном встановленні газового обладнання.